Mediacja jest dobrowolną metodą rozwiązywania kwestii spornych, w której trzecia osoba pomaga stronom mediacji we wzajemnej komunikacji i wypracowaniu wspólnie akceptowalnego konsensusu.
Mediacja jest drogą do rozwiązywania konfliktu, w której bezstronny i neutralny mediator towarzyszy członkom rodziny w procesie uzgodnień za ich dobrowolną zgodą oraz przy zachowaniu poufności.
Mediator pomaga stronom w zdefiniowaniu kwestii spornych, określeniu potrzeb i interesów stron oraz, o ile taka jest ich wola, wypracowaniu wzajemnie satysfakcjonującego oraz świadomego porozumienia.
art. 187 § 1 pkt 3 kpc
W 2016 roku wprowadzono obowiązek informowania już w pozwie czy strony podjęły próbę mediacji lub innego pozasądowego sposobu rozwiązania sporu przed skierowaniem sprawy do sądu.
Z mediacji korzysta się nie tylko w konfliktach separacyjnych i rozwodowych, ale także po rozwodzie, czy separacji w kwestiach dotyczących:
- ustalenia zasad opieki nad dziećmi,
- ustalenia szczegółowych zasad kontaktów dzieci z rodzicem, mieszkającym w innym miejscu niż dziecko.
- ustalenia zasad kontaktów pomiędzy dziećmi i innymi członkami rodziny (na przykład z dziadkami),
- uregulowania spraw alimentacyjnych oraz innych spraw finansowych lub majątkowych
W drodze porozumienia pomiędzy rodzicami może powstać szczegółowy plan opieki rodzicielskiej i zasady jej sprawowania po rozwodzie wraz z kalendarzem spotkań rodzica z dzieckiem, określeniem potrzeb dziecka i zasad ich finansowania. W konfliktach związanych z rozstaniem rodziców, w których oprócz małżonków zaangażowane są również małoletnie dzieci, mediator dba, aby potrzeby dziecka były w możliwie w najefektywniejszy sposób zaspokojone.